Hos Overgaard er du i sikre hænder

Forretningsbetingelser:

 Overgaard Ventilation

Betalingsvilkår:

  • Betaling skal ske netto inden 8 dage fra fakturadato med mindre andet er aftalt skriftligt.
  • Alle fakturaer udstedes i danske kroner DKK, medmindre andet er angivet.
  • Forsinket betaling påløber renter på 1,5% per måned fra forfaldsdatoen.

Leveringsvilkår:

  • Levering af varer og tjenesteydelser vil blive udført i henhold til de aftalte betingelser og leveringstidspunkter.
  • Eventuelle ændringer i leveringsdatoer vil blive kommunikeret til kunden i god tid.

Reklamationer:

  • Eventuelle reklamationer vedrørende leverede varer eller tjenesteydelser skal fremsættes skriftligt inden for 3 dage efter modtagelsen af leverancen.
  • Overgaard Ventilation forbeholder sig retten til at undersøge og vurdere reklamationen, og eventuelle erstatningskrav vil blive behandlet i overensstemmelse hermed.

Ejendomsforbehold:

  • Varer forbliver ejendom af Overgaard Ventilation, indtil fuld betaling er modtaget.

Ansvar:

  • Overgaard Ventilation påtager sig intet ansvar for skader, der skyldes forkert brug eller håndtering af de leverede varer og tjenesteydelser.

Force Majeure:

  • Overgaard Ventilation er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering forårsaget af force majeure-begivenheder, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, strejker og lignende uforudsigelige omstændigheder.

Aftaleændringer:

  • Eventuelle ændringer eller tilføjelser til disse forretningsbetingelser skal være skriftlige og underskrevet af begge parter for at være gyldige.

Jurisdiktion:

  • Enhver tvist mellem parterne skal afgøres efter dansk lovgivning og underlagt de danske domstoles eksklusive jurisdiktion.

Ved at handle med Overgaard Ventilation accepterer kunden disse forretningsbetingelser.

Senest opdateret 01-01-2024


  1. Generelle vilkår og betingelser: 

  2. Priser og betalingsbetingelser: Vores timeløn er 650 kr + 92,25 kr pr. time for servicevogn. Weekend - udkald faktureres med et engang tillæg på 750 kr. betalingsbetingelser r netto 8 dage. Betales faktura ikke rettidig tillægges der et gebyr på 500 kr.

  3. Leveringsbetingelser for Overgaard Ventilation Leveringstidspunkt: Levering af produkter vil normalt finde sted inden for den aftalte tidsramme og i overensstemmelse med de angivne leveringsdatoer. Eventuelle ændringer i leveringstidspunktet vil blive kommunikeret til kunden i god tid.

    1. Leveringssted: Varerne vil blive leveret til den specificerede leverings adresse angivet af kunden. Kunden er ansvarlig for at sikre, at leveringsstedet er tilgængeligt og klar til modtagelse af varerne på leveringsdatoen.

    2. Fragtomkostninger: Fragtomkostninger vil blive pålagt i henhold til gældende priser og vil blive angivet tydeligt for kunden på fakturaen. Eventuelle ekstra fragtomkostninger som følge af ændringer i leveringsadressen eller andre særlige forhold vil blive kommunikeret til kunden på forhånd.

    3. Modtagelse af varer: Kunden eller en autoriseret repræsentant skal være til stede ved levering for at modtage og underskrive for varerne. Det er kundens ansvar at kontrollere varerne for eventuelle synlige skader eller mangler ved levering. Eventuelle skader eller mangler skal straks rapporteres til Overgaard Ventilation for yderligere handling.

    4. Lageropbevaring: Hvis kunden ikke er i stand til at modtage varerne på den aftalte leveringsdato, vil varerne blive opbevaret på et sikkert sted efter Overgaard Ventilations skøn. Eventuelle omkostninger ved lageropbevaring vil blive pålagt kunden.

    5. Delvis levering: Overgaard Ventilation forbeholder sig ret til at foretage delvis levering af ordren, hvis det er nødvendigt af logistiske årsager. Kunden vil blive informeret om eventuelle delvise leverancer på forhånd.

    6. Force Majeure: Overgaard Ventilation er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering, der skyldes force majeure-hændelser, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, strejker, transportforstyrrelser eller andre uforudsete omstændigheder uden for virksomhedens kontrol.

    Disse leveringsbetingelser udgør en del af de generelle forretningsbetingelser for Overgaard Ventilation og skal accepteres af kunden ved indgåelse af en leveringsaftale.


  4. Garanti og ansvarsfraskrivelse: 

    1. Overgaard Ventilation garanterer, at alle leverede produkter og udførte tjenester vil være fri for materiale- og fabrikationsfejl i en periode på [angiv periode, f.eks. et år] fra leveringsdatoen, medmindre andet er angivet skriftligt.

    2. I tilfælde af en berettiget reklamation under garantiperioden vil Overgaard Ventilation efter eget skøn reparere eller erstatte det defekte produkt eller udføre de nødvendige tjenester for at afhjælpe fejlen uden beregning for kunden.

    3. Garantien dækker ikke skader forårsaget af misbrug, forkert installation, ændringer foretaget af kunden eller tredje part, eller naturlig slid og ælde.

    Ansvarsfraskrivelse:

    1. Overgaard Ventilation påtager sig intet ansvar for eventuelle direkte, indirekte, særlige, strafbare eller følgeskader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, tabt goodwill, tabt forretning eller tabt data, der opstår i forbindelse med brugen af produkter eller tjenester.

    2. Kunden accepterer, at anvendelsen af produkterne eller tjenesterne er på kundens eget ansvar, og at Overgaard Ventilation ikke kan holdes ansvarlig for eventuelle skader eller tab, der opstår som følge af sådan brug.

    3. Overgaard Ventilations samlede ansvar under denne aftale er begrænset til det beløb, der er betalt af kunden for de pågældende produkter eller tjenester.

    4. Kunden accepterer at holde Overgaard Ventilation, dets ledere, medarbejdere og underleverandører skadesløse mod eventuelle krav, søgsmål, erstatningskrav eller ansvar, herunder rimelige advokatsalærer, der opstår som følge af kundens brug af produkterne eller tjenesterne.

    Ved at acceptere disse garantibetingelser og ansvarsfraskrivelser accepterer kunden at være bundet af vilkårene heri og anerkender, at de udgør en integreret del af eventuelle kontraktuelle forpligtelser mellem kunden og Overgaard Ventilation.


  5. Ændringer og annulleringer: 

    1. Ændringer: Kunden har ret til at anmode om ændringer i en eksisterende aftale med Overgaard Ventilation. Ændringer skal foretages skriftligt og godkendes af begge parter for at træde i kraft.

    2. Annulleringer: Kunden har ret til at annullere en aftale med Overgaard Ventilation ved at give skriftlig meddelelse herom. Annulleringer skal foretages senest tre arbejdsdage før den planlagte leverings- eller installationsdato for at undgå eventuelle annulleringsgebyrer.

    3. Annulleringsgebyrer: Hvis en aftale annulleres mindre end tre arbejdsdage før den planlagte leverings- eller installationsdato, forbeholder Overgaard Ventilation sig retten til at opkræve et annulleringsgebyr svarende til [indsæt procentdel eller fast beløb] af det samlede aftalte beløb.

    4. Undtagelser: Annulleringsgebyrer kan fraviges i tilfælde af force majeure-hændelser eller ekstraordinære omstændigheder efter Overgaard Ventilations skøn.

    5. Fakturering af annulleringsgebyrer: Annulleringsgebyrer vil blive faktureret til kunden og skal betales inden for [indsæt antal dage, f.eks. 30 dage] fra fakturadatoen.

    Ved at acceptere disse politikker for ændringer og annulleringer af aftaler anerkender kunden, at de udgør en integreret del af kontrakten mellem kunden og Overgaard Ventilation.


  6. Fortrolighed og persondata: 

    1. Fortrolighed: Overgaard Ventilation forpligter sig til at beskytte kundens persondata og oplysninger med den højeste grad af fortrolighed og sikkerhed. Alle medarbejdere og underleverandører er forpligtet til at overholde fortroligheds- og datasikkerhedsstandarder i overensstemmelse med gældende lovgivning.

    2. Formål med databehandling: Kundens persondata vil kun blive indsamlet og behandlet til de specifikke formål, der er angivet ved indsamling eller som krævet af loven. Oplysningerne vil kun blive brugt til at levere de aftalte produkter eller tjenesteydelser og til andre formål, som kunden udtrykkeligt har godkendt.

    3. Dataminimering: Overgaard Ventilation vil kun indsamle og behandle persondata, der er nødvendige for de angivne formål, og vil stræbe efter at begrænse mængden af ​​data til det absolut nødvendige.

    4. Datasikkerhed: Overgaard Ventilation vil træffe passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte kundens persondata mod tab, misbrug eller uautoriseret adgang, ændring eller offentliggørelse.

    5. Datasubjekters rettigheder: Kunden har ret til at få adgang til, rette, slette eller begrænse behandlingen af deres persondata samt til at modsætte sig behandlingen og til dataportabilitet i overensstemmelse med GDPR-bestemmelserne.

    6. Overførsel af data: Kundens persondata vil ikke blive overført til tredjelande eller internationale organisationer uden passende sikkerhedsforanstaltninger og kundens udtrykkelige samtykke, medmindre det kræves af loven.

    7. Databehandleraftaler: Hvor relevant vil Overgaard Ventilation indgå skriftlige databehandleraftaler med enhver tredje part, der behandler persondata på vegne af virksomheden for at sikre, at data behandles i overensstemmelse med GDPR.

    8. Rapportering af brud på persondatasikkerheden: I tilfælde af brud på persondatasikkerheden vil Overgaard Ventilation straks rapportere hændelsen til de relevante myndigheder og informere kunden i overensstemmelse med GDPR-bestemmelserne.

    Ved at acceptere disse fortroligheds- og persondataforpligtelser anerkender kunden, at Overgaard Ventilation overholder GDPR og forpligter sig til at beskytte kundens persondata i overensstemmelse med loven.


  7. Tvister og konfliktløsning: 

    1. Forhandling: I tilfælde af tvister eller uenigheder mellem parterne under denne aftale, forpligter parterne sig til først at forsøge at løse tvisten ved forhandling og god tro forhandling inden for en rimelig tidsramme.

    2. Medieret forlig: Hvis parterne ikke kan løse tvisten ved forhandling, accepterer parterne at deltage i medieret forlig med en uafhængig mediator, valgt af fælles aftale eller udpeget af den kompetente retskreds. Medieret forlig vil stræbe efter at nå en gensidigt acceptabel løsning for begge parter.

    3. Voldgift: Hvis tvisten ikke kan løses gennem forhandling eller medieret forlig, accepterer parterne at underkaste sig voldgift i henhold til [indsæt navn på voldgiftsinstitution eller procedureregler]. Voldgiftsafgørelsen vil være endelig og bindende for begge parter og kan håndhæves i henhold til gældende lovgivning.

    4. Anvendelse af lovgivning: Denne aftale skal fortolkes i overensstemmelse med  gældende dansk lovgivning, og enhver tvist eller krav under denne aftale skal underkastes den eksklusive jurisdiktion for domstolene.

    Ved at acceptere denne tvisteløsningsklausul anerkender parterne, at de er indforstået med at løse eventuelle tvister eller uenigheder på en fredelig og samarbejdsvillig måde i overensstemmelse med de fastsatte procedurer.


Aftaler:

  1. Serviceaftaler: 

    Serviceaftale for Ventilationsanlæg

    Parter:

    Denne serviceaftale indgås mellem:

    Overgaard Ventilation Hovedgaden 44, 4420 Regstrup Cvr 33278055

    og

    Kunden.

    Formål:

    Formålet med denne serviceaftale er at sikre regelmæssig vedligeholdelse og service af ventilationsanlægget hos kunden for at opretholde optimal ydeevne, luftkvalitet og energieffektivitet.

    Tjenester inkluderet:

    1. Regelmæssig service: Planlagt vedligeholdelse og inspektion af ventilationsanlægget i overensstemmelse med fabrikantens specifikationer og brugsanvisninger.

    2. Rengøring: Rengøring af ventilationskanaler, filtre, ventilatorer og andre komponenter efter behov for at sikre ren luftstrøm og forhindre ophobning af snavs og partikler.

    3. Justering og kalibrering: Justering og kalibrering af ventilationsanlæggets komponenter for at sikre korrekt funktion og effektivitet.

    4. Reparationer: Udførelse af mindre reparationer og udskiftninger af defekte dele efter behov. Større reparationer eller udskiftninger vil blive oplyst og tilbudt separat.

    5. Teknisk support: Telefonisk eller elektronisk teknisk support til kundens spørgsmål eller problemer relateret til ventilationsanlægget.

    Serviceplan:

    Denne serviceaftale vil være baseret på en planlagt servicecyklus, der passer til kundens behov og ventilationsanlæggets karakteristika. En serviceplan vil blive udarbejdet og aftalt mellem Overgaard Ventilation og kunden ved indgåelsen af denne aftale.

    Gebyrer:

    Gebyrerne for denne serviceaftale vil blive fastsat på grundlag af ventilationsanlæggets størrelse, kompleksitet og de tjenester, der kræves. Priserne vil blive specificeret i en separat prisliste eller tilbudsdokument.

    Varighed:

    Denne serviceaftale træder i kraft fra den dato, den underskrives af begge parter, og vil fortsætte i en periode på 3 år, med mulighed for forlængelse ved gensidig aftale.

    Opsigelse:

    Enten part kan opsige denne serviceaftale med en skriftlig meddelelse med varsel på 90 dage før den planlagte opsigelsesdato.

    Godkendelse:

    Denne serviceaftale træder i kraft ved underskrift fra begge parter.


  2. Leveringsaftaler: 

    Leveringsaftale for Ventilationsudstyr

    Parter:

    Denne leveringsaftale indgås mellem:

    Overgaard Ventilation Hovedgaden 44, 4420 Regstrup Cvr 33278055

    og

    Kunden.

    Formål:

    Formålet med denne leveringsaftale er at definere betingelserne for levering af ventilationsudstyr fra Overgaard Ventilation til kunden i overensstemmelse med de specificerede krav og betingelser.

    Leveringsomfang:

    1. Produkter: Overgaard Ventilation forpligter sig til at levere de specifikke ventilationsprodukter, der er bestilt af kunden, i henhold til kvantitet, kvalitet og specifikationer angivet i den aktuelle ordrebekræftelse.

    2. Leveringssted: Leveringsstedet vil være den adresse, der er specificeret af kunden i ordren, medmindre andet er aftalt skriftligt mellem parterne.

    3. Leveringsdato: Leveringsdatoen vil blive bekræftet i ordrebekræftelsen og vil være underlagt Overgaard Ventilations evne til at opfylde leveringsfristen.

    4. Fragtomkostninger: Fragtomkostningerne vil blive pålagt kunden i overensstemmelse med gældende priser og vil blive specificeret i ordrebekræftelsen.

    5. Ejendomsret: Ejendomsretten til ventilationsudstyret overføres til kunden ved levering, medmindre der er aftalt andre vilkår skriftligt.

    Betalingsbetingelser:

    Betaling for leveret ventilationsudstyr skal foretages i overensstemmelse med de aftalte betalingsbetingelser specificeret i ordrebekræftelsen og/eller fakturaen.

    Reklamationer:

    Eventuelle reklamationer vedrørende leverede ventilationsprodukter skal fremsættes skriftligt til Overgaard Ventilation inden for 3 dage  efter leveringsdatoen.

    Ansvarsfraskrivelse:

    Overgaard Ventilation påtager sig intet ansvar for forsinkelser i leveringen forårsaget af force majeure-hændelser eller andre uforudsete omstændigheder uden for virksomhedens kontrol.

    Godkendelse:

    Denne leveringsaftale træder i kraft ved underskrift fra begge parter.


  3. Installation og montageaftaler: 

    Installation og Montageaftale for Ventilationsanlæg

    Parter:

    Denne installation og montageaftale indgås mellem:

    Overgaard Ventilation Hovedgaden 44, 4420 Regstrup Cvr 33278055

    og

    Kunden.

    Formål:

    Formålet med denne installation og montageaftale er at definere betingelserne for installation og montage af ventilationsanlæg fra Overgaard Ventilation hos kunden i overensstemmelse med de specificerede krav og betingelser.

    Arbejdets omfang:

    1. Installation: Overgaard Ventilation forpligter sig til at installere og montere det specificerede ventilationsanlæg på kundens ejendom i henhold til gældende lovgivning og branchestandarder.

    2. Levering af udstyr: Overgaard Ventilation vil levere alt nødvendigt udstyr og materialer til installationen i overensstemmelse med de specificerede krav og specifikationer.

    3. Arbejdskraft: Overgaard Ventilation vil levere kvalificeret personale og arbejdskraft til at udføre installationen og monteringen af ventilationsanlægget på kundens ejendom.

    4. Tidsramme: Den forventede tidsramme for installationen vil blive angivet i ordrebekræftelsen og vil være underlagt Overgaard Ventilations evne til at opfylde tidsplanen.

    Betalingsbetingelser:

    Betaling for installation og montage af ventilationsanlægget skal foretages i overensstemmelse med de aftalte betalingsbetingelser specificeret i ordrebekræftelsen og/eller fakturaen.

    Ejendomsret:

    Ejendomsretten til det installerede ventilationsanlæg overføres til kunden ved afslutningen af installationen, medmindre der er aftalt andre vilkår skriftligt.

    Reklamationer:

    Eventuelle reklamationer vedrørende installation og montage af ventilationsanlægget skal fremsættes skriftligt til Overgaard Ventilation indenfor 3 dage efter afslutningen af installationen.

    Ansvarsfraskrivelse:

    Overgaard Ventilation påtager sig intet ansvar for skader eller tab forårsaget af tredje parter eller fejl eller skader forårsaget af kundens eller tredje parters handlinger eller forsømmelser.

    Godkendelse:

    Denne installation og montageaftale træder i kraft ved underskrift fra begge parter.


  4. Underleverandøraftaler: 

    Omfang:

    1. Tjenester/Materialer: Underleverandøren/samarbejdspartneren skal levere de specificerede tjenester eller materialer til Overgaard Ventilation i henhold til de aftalte specifikationer, mængder og kvalitetsstandarder.

    2. Tidsramme: Leveringstidspunktet og tidsplanen for levering af tjenester eller materialer vil blive angivet i de individuelle ordrer eller kontrakter mellem parterne.

    3. Betalingsbetingelser: Betaling for tjenester eller materialer leveret af underleverandøren/samarbejdspartneren vil blive foretaget i overensstemmelse med de aftalte betalingsbetingelser specificeret i de individuelle ordrer eller kontrakter.

    4. Ansvar: Underleverandøren/samarbejdspartneren påtager sig ansvaret for kvaliteten af de leverede tjenester eller materialer samt eventuelle skader eller tab forårsaget af deres handlinger eller forsømmelser.

    Fortrolighed:

    Begge parter skal opretholde fortroligheden af alle fortrolige oplysninger og forretningshemmeligheder, som de kommer i besiddelse af i forbindelse med denne aftale.

    Opsigelse:

    Enten part kan opsige denne aftale med en skriftlig meddelelse med 3 dage til den anden part.

    Godkendelse:

    Denne aftale træder i kraft ved underskrift fra begge parter.


  5. Projektaftaler: 

    Projektaftale for Ventilationsentreprise

    Parter:

    Denne projektaftale indgås mellem:

    Overgaard Ventilation Hovedgaden 44, 4420 Regstrup Cvr 3328055

    og

    Kunden.

    Formål:

    Formålet med denne projektaftale er at definere betingelserne for udførelse af ventilationsentreprisen af Overgaard Ventilation hos kunden i overensstemmelse med de specificerede krav og betingelser.

    Projektbeskrivelse:

    1. Omfang: Ventilationsentreprisen opstarter først fra Overgaard side når følgende er på plads. Tidsplan - Tegninger - præcis aftalegrundlag for entreprisen - accept af pris for det udførte arbejde.

    2. Krav: Udførelsen af ventilationsentreprisen vil blive udført i overensstemmelse med de gældende love og standarder samt de specifikationer og krav, der er angivet af kunden.

    3. Tidsplan: Den forventede tidsplan for udførelsen af ventilationsentreprisen vil blive angivet i en separat tidsplan og vil være underlagt Overgaard Ventilations evne til at opfylde tidsplanen.

    Betaling:

    Betalingen for ventilationsentreprisen vil blive opdelt i rater og vil blive foretaget i overensstemmelse med de aftalte betalingsbetingelser specificeret i kontrakten.

    Ændringer og Tilføjelser:

    Eventuelle ændringer eller tilføjelser til projektet skal være skriftligt aftalt af begge parter og vil blive indarbejdet i denne aftale som en ændringsordre + en merpris.

    Reklamationer:

    Eventuelle reklamationer vedrørende udførelsen af ventilationsentreprisen skal fremsættes skriftligt til Overgaard Ventilation inden for 7 dage efter afslutningen af arbejdet.

    Ansvarsfraskrivelse:

    Overgaard Ventilation påtager sig ikke ansvar for skader eller tab ( heller ikke økonomisk) forårsaget af tredje parter eller fejl eller skader forårsaget af kundens eller tredje parters handlinger eller forsømmelser.

    Fortrolighed:

    Begge parter skal opretholde fortroligheden af alle fortrolige oplysninger og forretningshemmeligheder, som de kommer i besiddelse af i forbindelse med denne aftale.

    Godkendelse:

    Denne projektaftale træder i kraft ved underskrift fra begge parter.


  6. Kundeordrer: 

    Kundeordre

    Kunde oplysninger: Følgende data skal være på plads før ordren sættes i gang

    • Navn: Kundens navn
    • Adresse: Kundens adresse
    • Telefonnummer: Kundens telefonnummer
    • E-mail: Kundens e-mailadresse

    Ordredetaljer:

    • Ordredato: Indsæt dato
    • Ordrenummer

    Beskrivelse af bestilling: Før at Overgaard kan køre på en opgave skal ovennævnte være på plads først, har vi ikke modtaget alle data korrekt faktureres der for spildt arbejdsfortjeneste med et minimum på 2500 kr (Særligt tillæg) vil kunne ses på faktura.

    Leverings oplysninger: Hvis der skal tilkøbes materialer som først opdages ved besøget, skal kunden kunne acceptere at leveringen af det tilkøbte kan tage op til 5 arbejdsdage fra bestillingen.  

    Betaling:

    • Betalingsmetode: Overgaard fremsender en faktura på opgaven
    • Betalingsbetingelser:  Der faktureres med netto 8 dage

    Betingelser og vilkår: Ved at underskrive denne ordre bekræfter kunden, at de har læst, forstået og accepteret betingelserne og vilkårene for denne ordre og Overgaard Ventilations salgsbetingelser. Linket (accept) er gældende ligeleddes.

    Underskrift:

    Kundens underskrift               Dato